高溫作業部門均要求耐火材料具備抵抗高溫熱負荷的性能，但由于作業部門不同，甚至在同一爐窯的不同部位，工作條件也不盡一致。因此，對耐火材料的要求也有所差別?，F以普通工業爐窯的一般工作條件為依據，對耐火材料的性能概括地提出以下幾方面要求：

抵抗高溫熱負荷作用，不軟化，不熔融。要求耐火材料具有相當高的耐火度。

抵抗高溫熱負荷作用，體積不收縮和僅有均勻膨脹。要求材料具有高的體積穩定性，殘存收縮及殘存膨脹要小，無晶型轉變及嚴重體積效應。

抵抗高溫熱負荷和重負荷的共同作用，不喪失強度，不發生蠕變和坍塌。要求材料具有相當高的常溫強度和高溫熱態強度，高的荷重軟化溫度，高的抗蠕變性。

抵抗溫度急劇變化或受熱不均影響，不開裂，不剝落。要求材料具有好的耐熱震性。

抵抗熔融液、塵和氣的化學侵蝕，不變質，不蝕損。要求材料具有良好的抗渣性。

抵抗火焰和爐料、料塵的沖刷、撞擊和磨損，表面不損耗。要求材料具有相當高的密實性和常溫、高溫的耐磨性。

抵抗高溫真空作業和氣氛變動的影響，不揮發，不損壞。要求材料具有低的蒸氣壓和高的化學穩定性。

另外，為了保證由塊狀耐火材料砌筑成的構筑物或內襯的整體質量?？乖院蜌饷苄院?，并便于施工，還要求材料外形整齊，尺寸準確，保證一定的公差，并杜絕不允許存在的缺陷。為了承受搬運中撞擊及可能發生的機械振動與擠壓，要求材料必須具有相當高的常溫強度。對有些特殊要求之處，有時還要考慮其導熱性和導電性。

應該注意，雖然上述各點可作為評價耐火材料質量的依據，但是沒有任何一種耐火材料能夠完全滿足所有上述要求。在選擇或評價耐火材料時，必須使材料的突出特性與使用條件相適應，物盡其用。同時又考慮到經濟核算。